LEGAL REFERENCE

77abc গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ...

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকেতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রিতস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার নিয়ন্ত্রণে
77abc 77abc গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান আপনার গোপনীয়তা নীতি...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করে এবং আমরা স্থানীয় আইন পরিবর্তনের সাথে আমাদের নীতি আপডেট করি।...

এনক্রিপশন প্রোটোকল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত করতে এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা আপনার সেশন ডেটা শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমরা অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ রাখি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য রক্ষায় মাল্টি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করি।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজন। আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় এবং তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের যাচাই করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি তারা ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গেম লোড করার জন্য প্রয়োজন এবং কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা পরিচালনা করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করতে এবং দুর্বলতা সনাক্ত করতে। আমরা আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখি এবং যেকোনো সুরক্ষা ঘটনা ঘটলে আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে।

স্থানীয় সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে আমাদের নীতি সারিবদ্ধ রাখি এবং স্থানীয় নিয়ম পরিবর্তন হলে আমাদের অনুশীলন আপডেট করি। আপনি সবসময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাড়া দেব।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

77abc এর সকল আইনি নীতি একে অপরের পরিপূরক এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের যেকোনো আইনি...

01

পরিষেবার শর্তাবলী

আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি রেফারেন্স করে। উভয় নথি একসাথে আপনার 77abc এ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করে।

02

কুকি নীতি

আমাদের কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে বলে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই গোপনীয়তা নীতি কুকি ডেটা কীভাবে আপনার বৃহত্তর ডেটা সুরক্ষা কাঠামোতে ফিট হয় তা ব্যাখ্যা করে।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা আপনাকে দেখায় কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখতে হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে হয় যা এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরিপূরক করে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য আমাদের পদ্ধতি কভার করে।

04

পেমেন্ট নীতি

আমাদের পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করি এবং আপনার আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখি যা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত বৃহত্তর ডেটা সুরক্ষা অঙ্গীকারের অধীনে আসে। উভয় নথি একসাথে নিশ্চিত করে আপনার অর্থ এবং তথ্য সুরক্ষিত।

05

প্রত্যাহার শর্ত

আমাদের প্রত্যাহার শর্তাবলী যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা নীতি সারিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করি।

06

বিরোধ নিষ্পত্তি

আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা অভিযোগ পরিচালনা করি এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনি যখন কোনো সমস্যা রিপোর্ট করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র রেজোলিউশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

07

বয়স যাচাইকরণ

আমাদের বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নথি সংগ্রহ করতে পারে এবং এই ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা যাচাইয়ের পরে আপনার আইডি নথি নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আইনগত সম্মতির জন্য রাখি।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

77abc এ গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য

আপনার গোপনীয়তা সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় পরিষ্কারভাবে উপস্থাপিত থাকে যাতে আপনি দ্রুত আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ফ্রিকোয়েন্সি, মার্কেটিং কমিউনিকেশন এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা...
বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি কন্ট্রোল আপনাকে চয়ন করতে দেয় কোন...
ডেটা ডাউনলোড আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সংরক্ষণাগার অনুরোধ...
কুকি ম্যানেজমেন্ট আমাদের সাইটে কুকি ব্যানার আপনাকে আমাদের ট্র্যাকিং কুকি গ্রহণ বা...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন...
স্থানীয় সহায়তা আমাদের বাংলাদেশ ফোকাসড সাপোর্ট টিম আপনার ভাষায় গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জনপ্রিয় প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং আমরা আপনার গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন সেশন ট্র্যাক করি পরিষেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket অপারেটরদের সাথে এবং আমাদের গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং গেম লোড করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই তথ্য সীমিত পরিমাণে শেয়ার করি এবং আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং আপনার প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠা দেখুন যেখানে আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করতে পারেন। আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ইতিহাস দেখতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি প্রদান করব।

আমরা আপনার লগইন সেশন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমাদের কর্মীরা তা দেখতে না পারে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে আপনার লগইন কার্যকলাপ মনিটর করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পৃষ্ঠা খুলুন যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল এবং প্রচারমূলক এসএমএস বন্ধ করতে পারেন যখন আপনি এখনো গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাবেন। আপনি আমাদের যেকোনো বিপণন ইমেইলে সদস্যতা ত্যাগ লিঙ্কও ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করব।

হ্যাঁ আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড যা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন রাখতে হতে পারে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিত করব আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে সরানো হয়েছে।

হ্যাঁ আমরা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী সারিবদ্ধ রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইন পরিবর্তন হলে আপডেট করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।